Para recibir atención en nuestra institución, es crucial que lea detenidamente la siguiente información. Estamos comprometidos con brindarle el mejor servicio posible, y comprender los procedimientos y requisitos facilitará su experiencia.

Para atenderse en nuestra institución Usted debe leer esta información:

PREGUNTAS FRECUENTES:

1. ¿Qué Horario hacemos?  Horarios para Hisopados de 04 a 14 h.
2. ¿Necesito orden médica para hacerse atender? No hace falta. Siempre recibirá consulta con nuestros profesionales.
3. ¿Puedo ir a hacerme el hisopado directamente? De acuerdo a las normas de Calidad y Seguridad del Hospital Español de Mendoza, el paciente recibirá primero una consulta médica y el profesional le indicará los pasos a seguir.
4. ¿Dónde está ubicada? Por calle Erlich esq. Belgrano
5. ¿Con qué Obras Sociales/ Mutuales/ Prepagas tienen convenio para hisopado PCR?  Osde, Medifé, Damsu, Galeno, O.Social TV, Omint, Medicus, Swiss Medical, UPCN, OPSA, OSPATCA, DASUTEN, Prevención Salud, ANDES Salud, OSDIPP, MEDICAR ART; Jerárquicos Salud, APM, Galeno ART, Provincia ART, SADAIC, OSDEPYM, AMEBPBA, LA SEGUNDA ART, LA SEGUNDA ACC PERSONALES, ASOCIART ART, EXPERTA ART – Si su obra social o prepaga no está en la lista, consulte a (0261) 4490344 o 4490333
6. ¿ Cuánto sale realizarme una PCR o un Test Rápido? Consultar (0261) 4490344 o 4490333.
7. ¿Cuánto tardan los resultados de los Hisopados? La PCR demora de 24 h a 48 h y el Test rápido en 2 h. El test de LAMP o PCR en seco se realiza en las instalaciones del Hospital y tiene una demora de 6 a 8 h.
8. ¿Cuánto demoran los análisis generales de laboratorio? Habitualmente estos estudios se demoran entre 3 y 4 horas.
9. ¿El COVID requiere algún estudio además del hisopado? Sí, dependiendo del estadio de evolución y la gravedad del caso (Score News) puede requerir estudios de Imágenes y Laboratorio. Por eso es indispensable la consulta con el profesional.
10. ¿Siempre solicitan hisopado? No, depende de la sintomatología y epidemiología que tenga.
11. Viajo y debo presentar un hisopado o soy paciente sano, ¿dónde debo hisoparme? Debe presentarse en nuestro laboratorio de calle San Martin 915 o contactarse al (0261) 449-0344 analisisclinicos@hespanol.com.ar.  Es necesario en estos casos llenar la Declaración Jurada que tendrá valor legal para que el Ministerio pueda validar la información si es necesario.
12. Si no le llegó por correo electrónico los resultados del hisopado, complete este formulario haciendo clic acá.
13. Si de la consulta y resultados de los estudios debe ser internado, la misma queda sujeta a disponibilidad de camas de la institución, quien junto a su financiador harán las gestiones que correspondan para conseguir cama. 

Con el objetivo de salvaguardar la salud colectiva, es imperativo que se adopten medidas de aislamiento y prevención de manera rigurosa. Les instamos a estar atentos a las directrices establecidas y a tomar precauciones adicionales si es necesario. La prontitud en la aplicación de estas medidas contribuirá significativamente a prevenir la propagación de cualquier riesgo potencial. Su colaboración es fundamental para mantener un entorno seguro y saludable para todos.

• NO DEBE SALIR DE SU DOMICILIO y NO DEBE RECIBIR VISITAS hasta que reciba la comunicación del médico.

• SIEMPRE QUE SEA POSIBLE, DEBEN PERMANECER EN UNA MISMA HABITACIÓN INDIVIDUAL evitando transitar por zonas comunes de la casa. Usar el tapabocas, tanto el paciente como los convivientes dentro de la casa.

• LA HABITACIÓN EN LA QUE SE ENCUENTRA EL PACIENTE DEBE PERMANECER CON LA PUERTA CERRADA.

• NO COMPARTIR LA CAMA, Y SI ES POSIBLE TAMPOCO EL BAÑO.  En caso que sea necesario hacerlo, desinfectar las superficies de contacto del baño luego de su uso con paño humedecido en alcohol al 70% o lavandina, al igual que picaportes y llaves de luz.

• VENTILAR TODOS LOS AMBIENTES DE LA CASA AL MENOS UNA VEZ POR DÍA.

• AL TOSER O ESTORNUDAR, DEBEN CUBRIRSE LA NARIZ Y LA BOCA CON EL PLIEGUE INTERNO DEL CODO, O USAR PAÑUELO DESCARTABLE (Y DESECHARLO INMEDIATAMENTE).

• EL PACIENTE DEBE ENCARGARSE DE LA HIGIENE DE SU HABITACION Y LOS ELEMENTOS DE SU USO PERSONAL.

• EL PACIENTE NO DEBE PREPARAR LOS ALIMENTOS PARA SUS CONVIVIENTES.

• HIGIENE FRECUENTE DE MANOS CON AGUA Y JABÓN O ALCOHOL EN GEL.

• NO COMPARTIR PLATOS, VASOS, CUBIERTOS, TOALLAS, ALMOHADAS, ROPA, U OTROS ARTÍCULOS PERSONALES CON LOS CONVIVIENTES. luego de usar estos elementos, él mismo debe higienizarlos de forma separada de los elementos personales de los convivientes.

• EVITAR EL SALUDO, INCLUSIVE CON EL CODO O EL PUÑO.

• SI TOMA MATE DEBE TENER SU MATE PERSONAL Y NO COMPARTIRLO.

• LIMPIAR Y DESINFECTAR FRECUENTEMENTE SUPERFICIES COMO VELADORES, MESAS, INODORO, MANIJAS, U OTRAS SUPERFICIES QUE TOCA A DIARIO CON ELEMENTOS COMUNES DE LIMPIEZA (DETERGENTE, SOLUCIÓN DESINFECTANTE COMO CLORO).

• LAVAR LA ROPA, ropa de cama, toallas, etc, usando detergente de uso común y lavando la ropa a 70 °c o más por al menos 20 minutos. si no ti ene lavadora, lave a mano con su detergente habitual. no sacuda la ropa antes de lavarla.

• RECUERDE COLOCAR UN CESTO PARA LA BASURA CON UNA BOLSA NEGRA EN SU INTERIOR DENTRO DEL CUARTO DEL PACIENTE Y MANTENER TODOS LOS SIGUIENTES CUIDADOS: 

La bolsa debe llenarse solo en sus ¾ partes. Una vez llena deberá atarse con doble nudo y  colocarse dentro de una segunda bolsa negra, que deberá llevar una leyenda de “CUIDADO NO ABRIR” y fecha de cierre de la segunda bolsa. Lavarse las manos inmediatamente después de su manipulación, aunque se hayan empleado guantes. Si las manos no están visiblemente sucias, el uso de alcohol en gel es una opción aceptable. 

La segunda bolsa cerrada mediante doble nudo debe almacenarse en un lugar adecuado y seguro, fuera del alcance de los niños y mascotas (no colocar las bolsas sobre el suelo). Durante al menos 72 hs. Una vez retirada la bolsa higienizar el cesto.

A fin de proporcionar un servicio integral y oportuno, compartimos los horarios correspondientes a las áreas clave de atención. Estos horarios están diseñados para asegurar una atención continua y eficiente, contribuyendo así a su bienestar y seguridad. Les agradecemos su cooperación y comprensión.

GUARDIA RESPIRATORIA – COVID 19

ADULTOS

Lunes a viernes de 10:00 a 12:00 hs– Acceso por calle San Martin 965.

PEDIÁTRICOS (0 a 14 años inclusive)

Todos los días por Guardia Pediátrica.

HISOPADOS

Se realizarán únicamente por pedido médico.

Adultos: por Guardia Respiratoria de 11 hs a 13 hs, de lunes a viernes.

Pediátricos: en Guardia Pediatrica de 14hs a 15hs de lunes a viernes.  

El paciente puede optar por realizar test rápido en consultorio de respiratorio previa indicación médica.

Si no le llegó por correo electrónico los resultados del hisopado, complete este formulario haciendo clic acá.

PRE QUIRÚRGICOS

Paciente y acompañante: necesitan presentar el Carnet de Vacunación y/o un Test Rápido con 36hs de anticipación a la cirugía.

Los Test Rápidos puede realizarlos en el Hospital, de lunes a viernes 10:30 a 12:00hs. por calle San Martín 915 (Anexo de Laboratorio).

Nuestra maternidad se encuentra ediliciamente aislada de la circulación del Hospital y queremos transmitirles la seguridad de que tenemos activos todos los protocolos de atención según las guía Provinciales, Nacionales e Internacionales.
Podemos asegurar la correcta asistencia y seguridad de las mujeres gestantes con seguimiento en nuestro centro, tanto si están sanas como también de aquellas que durante los próximos días inicien síntomas o se infecten y desarrollen la enfermedad COVID-19.

Ante todo, somos un Hospital y velamos por la seguridad de todos nuestros pacientes. Disfrute su embarazo y confíe en el equipo de salud, siempre estamos y por eso nos consultan.

#ElHospitalComunica